受付で来場者に対応するスタッフ

ONSITE OPERATION

オンサイト (現場)

施設・店舗・各種現場に人員を配置し、業務運用を支援するアウトソーシングサービスです。

SERVICE

最適な体制で、現場運営をトータルサポート。

短期・単発から継続運用まで、業務内容や規模に応じた最適な体制構築に対応します。

段階的に業務範囲を拡大し、継続的な運用体制の構築も見据えた導入が可能です。

設計

業務内容や課題を整理し、最適な運用プランを設計します。

人員配置

必要な人材を配置し、安定した運営体制を構築します。

教育

必要な研修を実施し、品質の高い運用につなげます。

運用管理

現場・進捗を管理し、日々の運営を支援します。

品質管理

品質確認と改善を継続し、運用品質を維持・向上します。

FEATURES

柔軟・確実な運用を実現する、4つの強み。

現場常駐による柔軟な運用対応

現場に常駐することで、状況変化に応じて柔軟かつ迅速に対応します。

業務単位での委託から段階的な運用拡張が可能

小規模な業務から開始し、状況に応じて運用範囲を段階的に拡張できます。

同一日程における複数会場の同時運営に対応

同一日程の複数会場でもスタッフを配置・管理し、安定運営を支えます。

エリア内の複数拠点を巡回するキャラバン型運用にも対応

エリア内の複数拠点を巡回する運用にも柔軟に対応します。

WORKS

さまざまな現場・業務に対応。

試験・イベント運営

試験・イベント運営

  • 資格試験・入学試験会場運営(試験監督/受付/誘導)
  • イベント・キャンペーン運営
施設運営・管理

施設運営・管理

  • ホテル内室内清掃
  • 施設内での販促業務(クレジットカード等)
IT・PC関連業務

IT・PC関連業務

  • PC展開・キッティング・保守対応
窓口・現場サポート

窓口・現場サポート

  • 来庁者対応・各種申請サポート窓口
  • 軽作業・現場サポート業務

MOBILITY

現場規模や運営形態に応じた、柔軟な体制構築。

案件規模や拠点数に合わせ、最適な運営モデルを構築します。

単一拠点での運営。OLPオンサイトチームが1つのクライアント拠点に常駐して運営を支援するモデル
複数拠点での運営。統括マネージャーが複数のクライアント拠点を一括管理するモデル
ハイブリッド運営。クライアント拠点とOLPセンターが連携して運営するモデル

※ 現場運用の状況に応じて、センター運用(オフサイト)と組み合わせた業務設計にも対応可能です。

SCENE

こうした現場で、活用されています。

試験・イベント会場

試験・イベント運営を一括で任せたい

複数会場

複数会場の同時運営を行いたい

PC展開・保守業務

PC展開・保守業務を短期間で集中的に実施したい

業務の外注化

一部業務から外注化を検討したい

MERIT

オンサイト運用で得られる、3つのメリット。

繁忙期・短期業務への柔軟な対応

繁忙期や短期間のみ人員が必要な案件にも、柔軟に対応できます。

小規模から導入しリスクを抑えた運用が可能

小規模な業務から開始し、導入リスクを抑えながら運用を拡張できます。

業務単位での外注化により段階的な体制構築が可能

業務単位から外部委託を開始し、状況に応じて運用範囲を拡張できます。

FLOW

導入から運用・改善まで、安心のサイクル。

立上げフェーズから運用改善サイクル、報告・改善までのオンサイト運営フロー

お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ!

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すぐに採用を始めたい方も、まずは相談してみたい方も。
ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

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